FAQ

よくある質問

気になる疑問に、お答えします。

ご来院前によくいただくご質問をまとめました。
こちらに記載のないご質問はお気軽にお電話ください。

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受診について
Visit
Q 予約は必要ですか?

当院は 予約優先制 です。WEB予約・お電話のいずれかでご予約が可能です。予約なしでも受診いただけますが、お待ちいただく場合がございます。スムーズなご案内のため、事前のご予約をおすすめしております。

Q 初診の際に持参するものはありますか?

以下のものをご持参ください。

  • 健康保険証(またはマイナ保険証)
  • 各種医療証(お子様の医療証・受給者証など)
  • お薬手帳(服用中のお薬がある方)
  • 紹介状(お持ちの方のみ)

マイナ保険証をお持ちの方は、スムーズに受付を進められますのでご利用をおすすめしております。

Q 紹介状がなくても受診できますか?

紹介状がなくてもご受診いただけます。他院で治療を受けられていた場合や、お薬の情報がある場合は、可能な範囲で情報をお伝えください。

Q 待ち時間はどのくらいですか?

予約状況により異なりますが、予約優先制のため、できる限りお待たせしないよう努めております。混雑状況はお電話でもお問い合わせいただけます。

Q 車椅子でも受診できますか?

はい、ご受診いただけます。エレベーターで院内にお入りいただけますので、ご安心ください。介助が必要な場合は、事前にお電話でご連絡いただけますとスムーズにご案内できます。

診療について
Medical
Q どのような症状で受診できますか?

耳・鼻・のどに関するあらゆる症状にご対応いたします。例えば以下のような症状があればご相談ください。

  • 耳:聞こえにくい、耳鳴り、耳だれ、めまい、耳のかゆみ
  • 鼻:鼻づまり、鼻水、くしゃみ、花粉症、副鼻腔炎
  • のど:のどの痛み、声がかすれる、いびき、異物感
  • その他:頭痛、顔面の痛み、味覚・嗅覚の異常 など
Q 花粉症の治療は行っていますか?

はい、スギ・ヒノキをはじめとする花粉症の治療を行っております。内服薬・点鼻薬・点眼薬による治療のほか、アレルギー検査、舌下免疫療法 にも対応しておりますのでお気軽にご相談ください。

Q 補聴器の相談はできますか?

はい、聴力検査の結果をもとに、補聴器の必要性や適切な機器選びについてご相談いただけます。提携の認定補聴器技能者と連携してサポートいたします。

Q めまいの診療は行っていますか?

はい、耳が原因のめまい(良性発作性頭位めまい症・メニエール病など)の診療を行っております。必要に応じて平衡機能検査や画像検査をご提案し、専門的な治療が必要な場合は連携医療機関へ適切にご紹介いたします。

Q いびき・睡眠時無呼吸の相談はできますか?

はい、いびきや睡眠時無呼吸症候群(SAS)のご相談を承っております。必要に応じて自宅でできる簡易検査や、精密検査(PSG)のご紹介も可能です。

費用・支払いについて
Fee
Q クレジットカードや電子マネーは使えますか?

各種クレジットカード・電子マネー・QRコード決済に対応しております。現金以外でのお支払いも承っておりますので、ご来院時にお選びください。

Q 初診の費用はどのくらいですか?

保険診療の場合、3割負担で初診は概ね 2,000円〜3,500円程度 が目安となります。検査や処置の内容により異なりますので、詳しくは受付でお尋ねください。

Q 時間外の受診に追加費用はかかりますか?

予約がいっぱいとなっているなど、時間外での受診をご希望の場合は、選定療養費として 2,500円 のご負担をお願いしております。また、平日18:00以降・土曜日12:00以降・日曜祝日終日は、夜間・早朝等加算(50点)が適用されます。詳しくは 書面掲示について のページをご確認ください。

Q 自費診療のメニューはありますか?

健康診断・診断書発行・予防接種など、保険適用外の診療についても対応しております。料金は診療メニューによって異なりますので、お電話または受付にてお問い合わせください。

お子様の診療について
Pediatric
Q 何歳から受診できますか?

年齢制限はございません。乳幼児から高齢の方まで、どなたでもご受診いただけます。お子様の症状に応じて、やさしく丁寧に診察いたします。

Q ベビーカーで入れますか?

はい、ベビーカーのままご入室いただけます。待合室にもスペースがございますので、安心してお越しください。

Q 中耳炎の診療・フォローはできますか?

はい、急性中耳炎・滲出性中耳炎の診療およびフォローアップを行っております。必要に応じて鼓膜切開・鼓膜チューブ留置などの処置にも対応いたします。

Q 子供が泣いてしまいそうで心配です

ご安心ください。泣いてしまうお子様にも慣れております。スタッフ一同、お子様のペースに合わせてやさしく対応いたしますので、必要以上にご心配なさらないでください。

その他
Others
Q 診断書の発行はできますか?

はい、診断書・証明書の発行を承っております。種類により料金が異なります。保険会社や学校・会社所定の書式がある場合は、受付にお渡しください。

Q 最寄り駅はどこですか?

都営浅草線 宝町駅 より徒歩30秒の便利な立地です。JR京橋駅・東京メトロ銀座線京橋駅からも徒歩圏内です。

Q 長期の処方はしてもらえますか?

患者様の状態に応じて、28日以上の長期処方もしくはリフィル処方箋の発行が可能です。ご希望の方は担当医にご相談ください。詳しくは 書面掲示について のページをご覧ください。

Q 電子処方箋には対応していますか?

はい、電子処方箋の発行 に対応しております。マイナ保険証をご利用いただくことで、お薬情報などもスムーズに活用できます。

Q 求人情報はありますか?

はい、現在スタッフを募集中です。看護師・臨床検査技師・診療放射線技師・看護助手・受付・医療事務など、さまざまな職種で募集しております。詳しくは 求人情報 のページをご覧ください。

解決しなかったご質問は

こちらに記載のないご質問や、より詳しい内容については
お電話でも承っております。お気軽にお問い合わせください。

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